Starkt jobbat
Idag tog jag ett samtal från en lätt förvirrad man. Han ringde till 112Ink för att han hade fått hem brev från inkasso.
Han hade beställt bläckpatroner från Inky.
Han hade betalat räkningen till InkClub.
Han hade fått hem inkassokrav från Intrum.
Han ringde till 112Ink för att få hjälp med det hela.
Inte lätt. Försökte vara pedagogisk som vanligt och förklara att det är ungefär samma sak som om han hade köpt varor på ICA och betalat till Konsum och ringde till Vivo för att få hjälp - de säljer ungefär samma varor men det är olika företag. Han svarade med att dom åtminstone inte heter nästan exakt likadant och att Vivo faktiskt inte finns längre.. Vilket han ju har lite rätt i.
/eilan
Han hade beställt bläckpatroner från Inky.
Han hade betalat räkningen till InkClub.
Han hade fått hem inkassokrav från Intrum.
Han ringde till 112Ink för att få hjälp med det hela.
Inte lätt. Försökte vara pedagogisk som vanligt och förklara att det är ungefär samma sak som om han hade köpt varor på ICA och betalat till Konsum och ringde till Vivo för att få hjälp - de säljer ungefär samma varor men det är olika företag. Han svarade med att dom åtminstone inte heter nästan exakt likadant och att Vivo faktiskt inte finns längre.. Vilket han ju har lite rätt i.
/eilan
Kommentarer
Trackback
